摘要:增强模型的准确度,使其适用于复杂产品及服务的创新设计与开发。本文引入专家评价作为模型的价值可行性维度,提出增强Kano模型。将Kano模型原始的二维四象限图拓展至三维需求优先级平衡立方体,强调分段聚焦满(试读)...