全媒体时代，人人手握“麦克风”，各类话题在此发酵，观点在此碰撞，情绪在此表达。它汇聚最鲜活的民间声音，也潜藏舆情风险。为此，媒体人应扮演好三种角色。
首要角色，是成为民情民意的
真诚倾听者。论坛是重要的（试读）...
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