张丽很少坐在办公室里画图。她的日常工作是这样:车间装配线上蹲着看工人拧螺丝,测试房里举着噪声仪一遍遍记录数据,用户家中耐心问老人哪个按键按着费劲、哪个功能看不懂。“好设计不是画出来的,是跑出来的、试出（试读）...
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