摘要：当前，银行业正面临数字化转型的机遇和挑战，商业银行网点的数字化改造成效则是银行竞争力的重要影响因素。文章在分析近年来我国银行网点数量、离柜交易笔数及金额、行业平均电子渠道分流率、客户服务满意度指（试读）...
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