早上8点左右，列车乘务员王向琳正在车厢核对乘客信息。忽然，对讲机传来同事呼叫：“向琳姐，能来4车一趟吗，我这里有点棘手情况。”
王向琳快步赶到4号车厢，发现新入职的乘务员正和一名中年乘客僵持着。乘客座位（试读）...
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